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莱芜市司法局多措并举 提升服务效能
发表时间:2015-11-09   来源:莱芜文明网   字体: [][ ][ ]   [打印] [关闭]

  今年以来,莱芜市司法局紧紧围绕市委、市政府中心工作,与深化和拓展党的群众路线教育实践活动成果相结合,扎实开展了“服务效能提升年”活动,进一步增强服务意识,改进工作作风,用群众满意度检验工作实效。

  一是强化作风能力建设。扎实开展了党的群众路线教育实践活动“回头看”,党的政治纪律和规矩集中学习教育活动,增强了广大党员干部的理想信念、宗旨意识和党性修养。以“转作风、优服务、树形象、创品牌”为主题,积极打造特色鲜明的“法治惠民争先锋”党建工作品牌,队伍素质进一步提升。开展法律服务市场执法大检查活动,规范服务行为,提升服务质量,莱芜市法律援助中心、莱芜市医患纠纷人民调解委员会、莱芜市医院司法鉴定所等3家单位被省司法厅挂牌命名为“全省司法行政系统政风警风行风示范窗口”。

   二是着力提升法律服务质量。实施“百名律师包千村”行动,大力推行“一村一顾问”、“一村一律师”,采用政府购买法律服务的形式,为全市980个村(社区)选聘法律顾问,由法律顾问为村(社区)“两委”或村(居)民提供法律咨询、法律审查、法治宣传、法律援助等服务,夯实基层法治建设基础。调整组建9个专业法律服务团,132名法律服务人员担任企业法律顾问874家,13人被聘为市政府、市人大常委会常年法律顾问,68人担任了各级政府、部门的法律顾问,基本实现法律服务全覆盖。截止目前共办理各类法律事项5300件,群众满意率为100%。畅通“12348”法律咨询热线,解答法律咨询2000多人次,办理法律援助案件220余件。

  三是扎实推动普法全覆盖。进一步加强法治宣传教育,深入开展“法律七进”活动,市、区、镇三级组建50人的法治宣讲团,在全面普及宪法、民法等法律常识基础上,围绕农村土地承包法、婚姻法、合同法、道路交通法等法律法规,深入村(社区)、镇(街道)开展“案例普法集中宣讲”活动2000余场次,营造全民学法浓厚氛围。收集司法、行政执法、人民调解、法律援助等方面典型案例,编印《农村案例普法读本》2万册,发放到城乡广大家庭,提升家庭及居民的法治意识。开展法治文艺节目下乡巡演活动,采用歌曲、小品、相声等群众喜闻乐见的形式,宣讲法律,以案释法,为基层群众送去丰盛的“法律大餐”。

  四是创新人民调解机制。实施人民调解案件补贴奖励机制,在全省首家争取市政府出台《关于建立基层人民调解案件补贴奖励机制的实施办法》,去年9月份以来,全市共落实补贴调解案件数量3000余件,兑现补贴60余万元,提高了调解员积极性。建立调解员常态化全员培训机制,制定莱芜市人民调解员三年培训规划,分级分批次开展“人民调解员轮训”活动,提高了人民调解员调解水平。推行“德法并举、依法调解”工作机制,对莱芜市医疗纠纷人民调解委员会软硬件设施进行提档升级,在钢城区设立了医疗纠纷便民调解室,方便了基层群众就地调解。今年以来,全市各级调解组织共调处矛盾纠纷1784件,涉及当事人4215件,调解成功率99.7%,有效的化解了基层矛盾纠纷。

   

                                                                                          市司法局  任东玲

   

中共莱芜市委宣传部 莱芜市文明办 主办
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